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SARAH: il primo strumento generativo dell’OMS per la promozione della salute basato sull’intelligenza artificiale  

Per sfruttare la creatività AI per la sanità pubblica, OMS ha lanciato SARAH (Smart AI Resource Assistant for Health), un promotore di salute digitale per aiutare le persone a condurre una vita più sana. Disponibile 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX in otto lingue tramite video o testo, SARAH fornisce informazioni alle persone su situazioni di disagio, alimentazione sana, smettere di fumare e di fumare sigarette elettroniche, sicurezza stradale e molti altri ambiti sanitari. 

Durante la pandemia di COVID-19, le versioni precedenti del promotore della salute digitale venivano utilizzate sotto il nome di Florence per diffondere messaggi critici di salute pubblica alle persone sul virus, sui vaccini, sull’uso del tabacco, sull’alimentazione sana e sull’attività fisica. Mirata a fornire uno strumento aggiuntivo affinché il pubblico possa realizzare i propri diritti alla salute, l'ultima versione di SARAH fornisce anche informazioni aggiornate sui principali argomenti sanitari come la salute mentale, il cancro, le malattie cardiache, le malattie polmonari e il diabete.  

Rispetto a Florence, la nuova versione fornisce risposte più accurate ed empatiche in tempo reale e coinvolge gli utenti in conversazioni dinamiche e personalizzate che rispecchiano le interazioni umane. Ciò è diventato possibile perché SARAH è alimentato da intelligenza artificiale generativa (AI) piuttosto che un algoritmo preimpostato. Utilizza nuovi modelli linguistici addestrati con le ultime informazioni sanitarie dell'OMS e di partner fidati ed è supportato dall'intelligenza artificiale biologica di Soul Machines. Pertanto, è più efficace nel sostenere le persone nello sviluppo di una migliore comprensione dei fattori di rischio per le principali cause di morte, tra cui cancro, malattie cardiache, malattie polmonari e diabete.   

Lo strumento improvvisato ha il potenziale per rafforzare la salute pubblica. Tuttavia, le risposte fornite da SARAH agli utenti potrebbero non essere sempre accurate perché si basano su modelli e probabilità presenti nei dati disponibili. Solleva inoltre importanti preoccupazioni sull’accesso equo, sulla privacy, sulla sicurezza e sull’accuratezza, sulla protezione dei dati e sui pregiudizi. La missione di avvicinare le informazioni sanitarie alle persone richiede una valutazione e un perfezionamento continui, pur mantenendo i più alti standard etici e contenuti basati sull’evidenza.  

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Fonte: 

  1. CHI. Notizie – L’OMS presenta un promotore della salute digitale che sfrutta l’intelligenza artificiale generativa per la salute pubblica. Pubblicato il 2 aprile 2024. Disponibile su https://www.who.int/news/item/02-04-2024-who-unveils-a-digital-health-promoter-harnessing-generative-ai-for-public-health 
  1. Informazioni su Sarah: la prima promotrice della salute digitale dell'OMS https://www.who.int/campaigns/s-a-r-a-h 
  1. IA biologica. Soh Macchine. Disponibile a https://www.soulmachines.com/biologico-ai  

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